①可能是用户使用的软件版本过低，当用户在使用时，容易出现一些故障。
②可能是用户把设备系统的音量键给关闭了，以至于用户在使用该软件时，出现了这种情况。
③可能是用户在软件上浏览的内容，其原作者在上传的时候，没有对声音进行处理。
因此用户在对其进行播放时，没有声音传出，先看你的音量是否打开，如果打开的那就再看看其他软件有没有声音，如果有声音，则就是软件的问题。
iPad Pro突然没声音应该是设备开启了静音模式，建议取消静音调大音量就可以恢复正常了。
调整多媒体音量,进入手机设置--声音--音乐、视频、游戏和其他媒体,将多媒体音量调节到最大;2.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是,可切换自带的视频播放器尝试;3.手机备份重要数据,恢复出厂设置,设置--系统“更多”--恢复出厂设置,“完全清恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”。若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机就近前往OPPO客户服务中心检测处理输入“客户服务中心”即可查询当地就近客户服务中心。
1.调节耳机音量键+键，2.将耳机插入到其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）。3.若使用正常，请再次插入耳机，APP没有声音确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部。4.检查使用的是否为原装耳机，若不是，请使用原装耳机测试，5.有没有安装什么异常软件，可以卸载试试，或者重启！在声音管理有个通信选项，你进去调调应该能好。
为什么在有的软件上发语音没有声音呢？那你在这个软件里边，你是不是授权那个语音？如果没有授权的话，你就打开你的手机设置。设置里边有权限设置打开权限，APP没有声音找到你所玩的这个软件，然后打开它的授权给语音授权一下，然后就可以了。你授权以后再去听听，是不是就有声音了？。
1.打开手机桌面点击“设置”图标2.进入设置之后找到“声音和振动”3.找到“系统音效和振感”点击进入4.默认的锁屏声音是打开的。