这个时候你就要说这个东西的优势啊,但我们在不损害别人的别人利益的情况下,尽量去做对比,不过这种事情,我们也勉强不了。顾客觉得不行,我们最好也不要勉强,毕竟这样不但留不住顾客,反而还会被顾客讨厌。其实很多顾客都没有说自己要什么,就开始说这个产品好那个产品不错的话了,根本不知道顾客适合什么,其实这样的做法无异于“洗脑”,得到的结果必然失败。
如何让顾客的需求更明显一些呢?就是通过不断的提问进行了解,现在来说的话,这么多商家,竞争是超级强烈的,而且顾客越来越刁钻,产品的种类也是数不胜数,APP开发客户说太贵一个产品都可以细分很多种供大家选择,不过我们也不能向顾客介绍所有产品吧!那真的会把我们累趴下,就算是我们都介绍完了,顾客听了也会蒙圈,我们这个时候就问顾客需要什么就可以了。其实有非常多的人,一直在做让人觉得很反感的事情,APP开发客户说太贵一看见顾客就说个不停,话也是一点头绪都没有,顾客也会有想走的冲动。这样的做法会让任何一个顾客都难以接受,当顾客吐槽的时候,就要像顾客条理清晰地介绍产品的功能和结构等相对专业一点的方面,让顾客觉得自己之前吐槽是因为不了解产品,而不是产品的问题。
然后在给顾客的讲解下,说价格在市场上是十分优惠了,再和相似的其他商家的产品做对比,让顾客觉得自己没有买错。
当被提及报价比别的公司高时,我们的内心可能会是不自信的,我个人觉得是有些业主把装修当做单一产品来评估,把总价作为相对唯一的购买标准。当公司报价比其他家高时,如果高出几万“APP开发客户说太贵”,客户还能仔细聆听的时候,那就不是坏事了。同样装修,在竞争激烈,利润透明的市场环境下,能平白差那么多是不可能的。
如果差的少,差几千块钱,可以围绕这几方面来改变客户的消费心理,消除其对价格差异的质疑。突出优势和差异化,1.设计方案:方案差距,导致项目差异,导致价格差异,尽量要保证方案是能让客户心动的,这就是优势,你为他考虑,将心比心。2.材料,施工,APP开发客户说太贵分解报价清单:具体到所含有项目的多少,使用什么材料,什么工艺,为什么要这样来配比,能带来什么好处。
让业主明白,花这些钱能得到什么结果,而且要花这些钱才行,APP开发客户说太贵3.服务:找出服务的差异化,从售前到售后,如何做到让客户省心,告诉业主,除了价格,你在这里还能得到什么。赢取客户的信任,我们都知道,购买是建立在信任基础上的,从业者应该去做好口碑,方方面面为客户着想,少说大话,我觉得他会为你的付出买单,否则,他自己都会后悔。如果讲了很多,客户还在说,你的价格就是高,你可以给他优惠,但不要违背自己的良心。
如果死克价格,还不接受,就让他走吧,花更少的钱,有时候,装修完,业主可能觉得和花多了钱效果差不多,但对我们来说,因为降低了价格,就降低了品质,售后麻烦,而且没了口碑。得不偿失。
顾客说贵,你就回答是有点贵,先减少争论,然后再让对方觉得贵得合理。可以从质量,用料,APP开发客户说太贵做工,设计,细节处理(如线头之类),工艺,售后入手,去证明多加点钱值得,然后再吹吹光照不会退色,染料没有甲全,最后拿出更贵的给他看,一般人这个时候会出现折中心理。但如果对方只有买奥拓钱,那无论怎么说他也不会买奥迪。
一分价钱一分货,APP开发客户说太贵服务不一样。
我觉得如果顾客觉得太贵,她就暂时不会是你的客户层,如果能再聊一聊她现在用的是什么样的护肤品,再判断她的经济水平到什么程度,如果只是差一点点,APP开发客户说太贵你也可以给她一点小样试试,以换取一个她以后会买的机会,如果差特别多“APP开发客户说太贵”,也可以从推销一个适合她的产品开始,不需要一下就推荐一套。但总的来说,护肤品这个东西,多数都是不能讲价的,说太贵,已经证明现在买不起了,你当下说得再多,也多数不会买,只能看以后了。